Compreender a master data

A master data é o repositório de produtos da sua conta: a fonte única onde estão arrumados os dados de cada produto, seja qual for a sua origem. Tudo o que os seus canais mostram é produzido a partir dela.

O que contém

Para cada produto: a sua identidade (nome, marca, EAN, SKU, MPN), a sua descrição, as suas características técnicas, as suas imagens e os seus documentos. Os campos são comuns a todo o catálogo, com campos próprios de uma categoria quando necessário. Os seus produtos comparam-se, filtram-se e completam-se, portanto, da mesma forma.

De onde vêm os dados

• As suas importações de ficheiros (folhas de cálculo, catálogos PDF).
• As suas plataformas ligadas.
• O que introduz na grelha ou na ficha de produto.
• O enriquecimento, conduzido pela Lily: ela completa a master data a partir da web, das imagens e dos documentos (EAN, marca, características, imagens, documentos).

Cada valor mantém a sua origem, visível na ficha de produto e no histórico.

Como alimenta os seus canais

A geração, conduzida pelo Max, parte da master data para escrever o conteúdo de cada canal: título, descrições, FAQ, SEO, categoria. Um dado corrigido na master data beneficia, portanto, todos os seus canais na próxima geração.

Não conversa diretamente com a Lily nem com o Max: os seus pedidos passam pelo Marcus, que lhes confia o trabalho.

Onde a encontrar

• Em Products, a vista de sistema Master Data mostra as suas colunas, sem as dos canais.
• Na ficha de um produto, a vista Master Data mostra todos os seus dados.
• Em Settings, a entrada Master data dá acesso a Field management, Data governance e a uma lista Products limitada aos campos da master data.

Bom saber

• A lista Products da master data mostra os campos globais não ocultos. Um campo oculto não aparece nela, mas os seus dados são conservados.
• A estrutura dos campos define-se em gerir os campos da master data.
• Um valor validado manualmente ou gerado nunca é substituído por uma importação.