Comprendre la master data

La master data est le référentiel produit de votre compte : la source unique où sont rangées les données de chaque produit, quelle que soit leur origine. Tout ce que vos canaux affichent est produit à partir d’elle.

Ce qu’elle contient

Pour chaque produit : son identité (nom, marque, EAN, SKU, MPN), sa description, ses caractéristiques techniques, ses images et ses documents. Les champs sont communs à tout le catalogue, avec au besoin des champs propres à une catégorie. Vos produits se comparent, se filtrent et se complètent donc de la même façon.

D’où viennent les données

• Vos imports de fichiers (tableurs, catalogues PDF).
• Vos plateformes connectées.
• Vos saisies dans la grille ou dans la fiche produit.
• L’enrichissement, mené par Lily : elle complète la master data depuis le web, les images et les documents (EAN, marque, caractéristiques, images, documents).

Chaque valeur garde son origine, visible dans la fiche produit et dans l’historique.

Comment elle alimente vos canaux

La génération, menée par Max, part de la master data pour écrire le contenu de chaque canal : titre, descriptions, FAQ, SEO, catégorie. Une donnée corrigée dans la master data profite donc à tous vos canaux à la prochaine génération.

Vous ne discutez pas directement avec Lily ni avec Max : vos demandes passent par Marcus, qui leur confie le travail.

Où la trouver

• Dans Produits, la vue système Master Data affiche ses colonnes, sans celles des canaux.
• Dans la fiche d’un produit, la vue Master Data montre toutes ses données.
• Dans Paramètres, l’entrée Master data donne accès à Gestion des champs, Gouvernance des données et à une liste Produits limitée aux champs de la master data.

Bon à savoir

• La liste Produits de la master data affiche les champs globaux non masqués. Un champ masqué n’y apparaît pas, mais ses données sont conservées.
• La structure des champs se règle dans gérer les champs de la master data.
• Une valeur validée à la main ou générée n’est jamais écrasée par un import.