Détection des doublons

Un doublon repéré
dès son arrivée.

Un fournisseur renvoie une référence déjà au catalogue, une saisie recrée un produit existant. Upsellr repère les doublons dès qu’un produit arrive, par ses identifiants puis par son nom et sa marque, et vous demande quoi en faire.

01Le point de départ

Le même produit,
deux fois au catalogue.

Un fichier fournisseur renvoie des références déjà connues, une saisie à la main recrée un produit existant. Le doublon passe inaperçu : deux fiches à tenir, deux versions qui divergent, et un client qui voit le même produit deux fois.

  • Deux fiches à tenirChaque correction se fait sur l’une et pas sur l’autre.
  • Des versions qui divergentLe même produit finit avec deux descriptions.
  • Un catalogue qui gonfleDes produits en trop après chaque import.

02Comment ça marche

Vous demandez. Les agents s’en chargent.

  1. 01Le produit arrivePar un import, une saisie dans la grille ou une demande dans la conversation.
  2. 02Comparé au cataloguePar ses identifiants, comme l’EAN ou la référence, puis par son nom et sa marque.
  3. 03Retirer ou garderRetirer les doublons ou les garder : rien n’est fusionné sans vous.
  • EAN
  • Référence
  • Nom
  • Marque
  • Import

03Le résultat dans Upsellr

Un doublon signalé,
une décision à prendre.

Les doublons vous sont signalés dans la conversation, avec le critère qui correspond.
Vous les retirez ou vous les gardez, en un clic.

  • Dès l’arrivéeImport, saisie, conversation
  • ExpliquéLe critère qui correspond
  • DécidéPar vous

Exemple illustratif · données de démonstration

04Ce qui fait la différence

Les doublons, repérés avant de s’installer.

  • Les identifiants d’abord.

    EAN, référence : un produit qui partage un identifiant avec un produit existant est signalé. À défaut, le nom et la marque prennent le relais.

  • Repéré à chaque arrivée.

    Après un import, une saisie dans la grille ou une demande dans la conversation, chaque nouveau produit est comparé au catalogue.

  • Vous décidez, rien n’est fusionné.

    Le doublon vous est présenté avec le critère qui correspond : vous le retirez, ou vous le gardez si ce sont bien deux produits.

05Les résultats à mesurer

Ce que vous pourrez mesurer.

  • Le nombre de doublons au catalogue
  • Le temps passé à les chercher à la main
  • Les fiches qui divergent pour un même produit

Vos questions.
Des réponses concrètes.

Ce qu’il faut savoir avant votre première demande.

Comment un doublon est-il repéré ?

Par ses identifiants d’abord, comme l’EAN ou la référence, puis par son nom et sa marque. Une recherche propose des candidats, et chacun est revérifié avant d’être signalé.

Les doublons sont-ils fusionnés automatiquement ?

Non. Vous choisissez de retirer les doublons ou de les garder. Rien n’est jamais fusionné sans vous.

Quand la détection a-t-elle lieu ?

Juste après un import, une saisie dans la grille ou une création demandée dans la conversation. Elle ne bloque pas l’import : elle vient après.

Que fait « Retirer les doublons » après un import ?

Il supprime les produits créés par cet import qui étaient déjà au catalogue. Vos produits existants restent en place.

Et les produits arrivés par un connecteur ?

La détection sur les synchronisations de boutique et de PIM arrive bientôt.

Un produit,
une seule fiche.

Essayez sur vos produits ou découvrez la détection des doublons lors d’une démo personnalisée.