Cozinha e utensílios
Um tacho escolhe-se pela placa,
não pela foto.
Indução ou não, forno até que temperatura, máquina de lavar loiça ou lavagem à mão: na loja, o cliente vira o tacho e lê o fundo. A Upsellr escreve fichas que lhe dão essas respostas, com os dados do fabricante, em todo o seu catálogo.
Caçarola redonda em ferro fundido esmaltado 24 cm, 4,2 l, todos os fogões incluindo indução
Para estufados, assados lentos e pão caseiro: 4,2 litros para 4 a 6 pessoas, em todos os fogões incluindo indução, e no forno até 250 °C.
O que faz na cozinha
- Ferro fundido esmaltado: calor suave e regular
- Tampa com picos: o suco volta a cair sobre a carne
Características
- Compatibilidade com fogões
- Indução, gás, vitrocerâmica, forno
- Temperatura máxima de utilização
- 250 °C
- Capacidade
- 4,2 l
- Manutenção
- Lavagem à mão recomendada
O que o cliente perguntaria ao vendedor
- «Dá para a minha placa de indução?»
- «Estufa mesmo melhor?»
- «Pode ir à máquina de lavar loiça?»
01Os desafios da secção
O que pega, o que risca,
e o que faz devolver.
Na secção de cozinha, quase tudo vai ao lume e está em contacto com alimentos: o material é um dado de utilização, não um argumento de estilo. Seis situações que os seus clientes encontram todos os dias, e o que a Upsellr faz com elas.
Tachos e frigideiras01
Indução, sim ou não?
É a primeira pergunta do cliente, e a primeira causa de devolução. O ficheiro do fornecedor dá o material, raramente os fogões compatíveis.
Pesquisa em sitesNo fornecedor
Tacho inox 20cm
Na sua ficha
Compatível com indução, gás, vitrocerâmica e forno até 220 °C, segundo o site do fabricante
Toda a secção02
Ø 24, 24 cm ou 240 mm
Cada fornecedor escreve diâmetros e capacidades à sua maneira. Os seus filtros deixam de encontrar as frigideiras de 28 cm, e duas formas idênticas parecem diferentes.
Unidades e valores harmonizadosNo fornecedor
Ø24240 mm4200 ml
Na sua ficha
Diâmetro: 24 cm, capacidade: 4,2 l, a mesma escrita em cada ficha do canal
Facas e corte03
Uma faca não se descreve como uma caçarola
Cada família tem os dados que decidem a compra: um material e um comprimento de lâmina para uma faca, uma capacidade e uma compatibilidade com fogões para uma caçarola.
Características por categoriaNo fornecedor
Faca chef 20cm
Na sua ficha
Material da lâmina, comprimento da lâmina e manutenção preenchidos
Conservação, mesa04
Contacto alimentar e manuais
Uma caixa de conservação ou um tabuleiro de forno tem a sua declaração de aptidão para contacto alimentar, um robot de cozinha o seu manual. Os clientes procuram-nos, os compradores profissionais pedem-nos.
Seleção de documentosNo fornecedor
Nenhum documento
Na sua ficha
Manual em PT e declaração de contacto alimentar anexados à ficha
Mesa05
Um serviço de 18 peças, mas quais?
O ficheiro anuncia um número de peças e uma cor aproximada. O cliente quer saber quantos pratos fundos recebe, e de que tom é o esmalte.
Análise de fotosNo fornecedor
Servico mesa 18p azul
Na sua ficha
6 pratos rasos, 6 fundos e 6 de sobremesa, esmalte azul-noite: lidos nas fotos do fornecedor
Marketplaces do setor06
Amazon e outras: as regras delas, não as suas
Cada marketplace tem as suas categorias, as suas características obrigatórias e as suas listas de valores. Uma ficha incompleta não fica online.
Os marketplacesNo fornecedor
Categoria: Cozinhar
Na sua ficha
Arrumada na árvore da marketplace, campos obrigatórios preenchidos, exportada no seu modelo
02A biblioteca Cozinha
Tudo o que uma ficha de cozinha pede,
já pronto.
A Upsellr põe à sua disposição uma biblioteca construída para a cozinha e os utensílios: as famílias da secção, as características de cada família com as suas unidades e listas de valores, e os campos que compõem uma ficha de produto do setor. O seu canal Cozinha arranca com ela, sem nada para modelar.
- 10famílias da secção
- 28características de utilização
- 15listas de valores prontas
- 4campos de ficha, cada um com a sua instrução
MarcusO seu canal recebe a biblioteca do setor: as famílias, as respetivas características e as listas de valores.
A estrutura de ficha do setor chega com as suas secções, cada uma com as suas instruções de negócio.
Cada ficha gerada segue esta estrutura, com os dados do seu produto.
03O tom da secção
A voz de um vendedor
que cozinha.
Concreto e técnico: o leitor quer saber como o objeto se comporta ao lume, e o que o pode estragar.
Esta magnífica caçarola de qualidade profissional vai transformar a sua cozinha! Os seus pratos nunca foram tão saborosos.
Ferro fundido esmaltado de 24 cm: o calor sobe devagar e mantém-se, para um estufado que não pega. 4,2 l, todos os fogões incluindo indução, forno até 250 °C. Lavagem à mão: a máquina de lavar loiça baça o esmalte.
A fazer
- O material ligado ao seu efeito na cozedura
- Dimensões, capacidade e fogões compatíveis dados de forma explícita
- O que estraga o objeto, dito com franqueza
- Um dado do fabricante apresentado como tal
A evitar
- Superlativos e «qualidade de chef»
- Promessas de resultado culinário
- Qualquer compatibilidade ausente das fontes
04No setor
Uma mesma secção,
quatro maneiras de a vender.
Grossistas de artigos de cozinhaMilhares de referências de dezenas de fabricantes, em Excel, em CSV ou em catálogo PDF.
Lojas de cozinha e sites especializadosAs novas coleções para pôr online depressa, sem copiar cada manual.
Fabricantes de utensílios e pequenos eletrodomésticosA mesma ficha técnica em cada revendedor e em cada idioma.
Insígnias de equipamento para a casaOs mesmos padrões de produto no site, na loja e nas marketplaces.
As suas perguntas.
Respostas concretas.
O que precisa de saber antes de começar.
A Upsellr sabe dizer se um utensílio é compatível com indução?
Sim, quando o fabricante o diz. O agente de enriquecimento procura os fogões compatíveis no site do fabricante, no manual e nas fotos do fundo, e cada valor guarda a sua fonte. Se a informação faltar, não é inventada.
A máquina de lavar loiça é tratada à parte?
Sim. É uma característica comum a toda a secção, da frigideira ao pano de cozinha, e a instrução da ficha pede que se distinga o que pode ir à máquina de lavar loiça do que não pode.
Também vendo na Amazon e noutras marketplaces: como funciona?
Cada ficha de marketplace é redigida segundo as regras do canal: categoria, características obrigatórias, listas de valores. Os conectores estão a chegar; entretanto, a ficha é exportada no modelo da marketplace.
O que acontece quando falta uma dimensão?
Nada é inventado: o agente de enriquecimento procura o dado no fabricante, nos manuais e nas fotos, e a ficha só cita os valores presentes nos dados do produto.
A minha loja já tem as suas categorias: o que acontece à biblioteca do setor?
Serve de ponto de partida quando a sua loja ainda não pode ser lida. Assim que a sua loja ou o seu PIM estiver ligado, aplicam-se as suas próprias categorias, e pode acrescentar as suas características.
Os outros setores
- Bricolage e ferramentas
- Moda e acessórios
- Beleza e perfumaria
- Mercearia e alimentação
- Animais de estimação
- Jardim e exterior
- Auto e moto
- Desporto e outdoor
- Tecnologia e eletrónica
- Casa e decoração
- Parafarmácia e saúde
- Bebé e puericultura
- Jogos e brinquedos
- B2B e indústria
- Vinhos e bebidas espirituosas
- Eletricidade, canalização e produtos técnicos
A sua secção de cozinha,
com fichas que respondem.
Experimente com os seus produtos ou descubra a Upsellr na sua secção numa demo personalizada.
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