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Bebé e puericultura

Os pais não procuram um adjetivo.
Procuram uma norma.

A partir de que idade, até que peso, que norma, que tipo de instalação: na loja, o conselheiro responde mostrando a etiqueta. A Upsellr escreve fichas que dão essas referências, com os dados do fabricante, em todo o seu catálogo.

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Carrinho de passeio compacto, fecho com uma mão, 7 kg, desde o nascimento até 22 kg

Encosto reclinável até à posição deitada: pode ser usado desde o nascimento e depois na posição sentada até 22 kg.

O que muda na cidade

  • Fechado mede 54 × 44 × 24 cm: cabe na mala de um citadino
  • Fecha-se com uma mão, com a criança no outro braço

Características do produto

Peso líquido
7 kg
Faixa etária
Desde o nascimento até 22 kg
Segurança da criança
Arnês de 5 pontos
Normas e certificações
EN 1888

O que os pais perguntariam ao conselheiro

  1. «Serve desde o nascimento?»
  2. «Cabe na minha mala?»
  3. «Cumpre que norma?»
Carrinho fechado, berço de grades em madeira, biberões, bodies dobrados, brinquedos de estimulação em madeira e toalhitas num quarto de criança claro

01Os desafios da secção

Aqui, a idade e a norma
decidem a segurança.

A puericultura é a secção em que um dado errado não é uma compra falhada, mas um risco. Seis situações que os seus clientes encontram todos os dias, e o que a Upsellr faz com elas.

  1. Cadeiras auto01

    Grupo 0+, grupo 1 ou i-Size?

    Uma cadeira auto escolhe-se segundo a altura ou o peso da criança e o sistema de fixação do veículo. O ficheiro do fornecedor dá muitas vezes uma faixa de peso, a ficha tem de dizer a norma e a instalação.

    No fornecedor

    Cadeira auto 0-18 kg

    Na sua ficha

    i-Size, de 40 a 105 cm, contra a marcha até aos 15 meses, fixação Isofix, encontrado no site do fabricante

    Pesquisa em sites

  2. Toda a secção02

    6M+, a partir dos 6 meses ou 6-12 m

    Cada fornecedor escreve a idade à sua maneira. Os seus filtros por idade deixam de encontrar o que quer que seja, e os pais já não sabem se o produto serve para o seu filho.

    No fornecedor

    6M+a partir dos 6 meses6-12 m

    Na sua ficha

    Faixa etária: 6-12 meses, a mesma escrita em cada ficha do canal

    Unidades e valores harmonizados

  3. Carrinhos e porta-bebés03

    A norma está no manual

    Norma, arnês, peso máximo da criança: estas referências tranquilizam os pais muito mais do que um «com toda a segurança». Estão no manual do fabricante, raramente no ficheiro.

    No fornecedor

    Carrinho de bengala

    Na sua ficha

    Conforme a norma EN 1888, arnês de 5 pontos, até 22 kg: retirado do manual em PDF

    Extração a partir de PDF

  4. Muda da fralda e higiene04

    O que a fórmula não contém

    Sem perfume, sem fenoxietanol, sem óleo de palma: num produto que toca a pele de um recém-nascido, é muitas vezes a razão da compra. A composição vem impressa no pacote.

    No fornecedor

    Toalhitas bebé x72

    Na sua ficha

    72 toalhitas, sem perfume nem fenoxietanol, composição lida na foto do pacote

    Análise de fotos

  5. Quarto e sono05

    Este colchão serve em que cama?

    Cada família tem os dados que decidem a compra: dimensões de colchão para um colchão, um grupo e uma fixação para uma cadeira auto, um tamanho e uma composição para um body.

    No fornecedor

    Colchão bebé capa amovível

    Na sua ficha

    Dimensões: 60 x 120 cm, para berços de grades do mesmo formato, capa lavável

    Características por categoria

  6. Marketplaces do setor06

    Amazon e outras: as regras delas, não as suas

    Cada marketplace tem as suas categorias, as suas características obrigatórias e as suas listas de valores para a idade e a segurança. Uma ficha incompleta não fica online.

    No fornecedor

    Categoria: Puericultura

    Na sua ficha

    Arrumada na árvore da marketplace, idade e norma nos seus campos, exportada no seu modelo

    Os marketplaces

02A biblioteca Puericultura

Tudo o que uma ficha de puericultura pede,
já pronto.

A Upsellr põe à sua disposição uma biblioteca construída para a puericultura: as famílias da secção, da refeição à cadeira auto, as características de cada família com as suas unidades e listas de valores, faixa etária e normas incluídas, e os campos que compõem uma ficha de produto do setor. O seu canal Puericultura arranca com ela, sem nada para modelar.

  • 10famílias da secção
  • 34características de produto
  • 26listas de valores prontas
  • 4campos de ficha, cada um com a sua instrução

O seu canal recebe a biblioteca do setor: as famílias, as respetivas características e as listas de valores.

A estrutura de ficha do setor chega com as suas secções, cada uma com as suas instruções de negócio.

Cada ficha gerada segue esta estrutura, com os dados do seu produto.

03O tom da secção

Uma referência
em vez de um adjetivo.

Calmo e preciso: o leitor são pais com dúvidas, que se tranquilizam com uma norma, um peso ou um limite de idade, nunca com um adjetivo.

O carrinho ideal para mimar o seu pequeno tesouro com toda a segurança! Indispensável para os pais de primeira viagem.

7 kg, fecha-se com uma mão, com a criança no outro braço. Arnês de 5 pontos, conforme a norma EN 1888, desde o nascimento até 22 kg. Fechado, cabe na mala de um citadino.

A fazer

  • A segurança em normas, em dispositivos e em limites de idade ou de peso
  • A idade visada, o peso e as dimensões, dados de forma explícita
  • O que acontece quando a criança cresce
  • O que os pais fazem só com uma mão

A evitar

  • Pieguice e culpabilização dos pais
  • Superlativos e pontos de exclamação
  • Uma conformidade ou um benefício para a criança ausentes das fontes

04No setor

Uma mesma secção,
quatro maneiras de a vender.

As suas perguntas.
Respostas concretas.

O que precisa de saber antes de começar.

A Upsellr pode enganar-se no grupo de uma cadeira auto?

O grupo e o tipo de instalação vêm das fontes do fabricante, nunca de uma dedução: a lista de grupos é fechada e o agente de enriquecimento guarda a fonte de cada valor. Se a informação faltar, o campo fica vazio e nada é publicado sem a sua validação.

Os manuais e os certificados são geridos?

Sim. O master data reúne os documentos do produto: manual de montagem, certificado de conformidade, guia de tamanhos. Cada ficha de canal recebe os que são úteis aos pais e os que o canal pede.

Como se escrevem os tamanhos de roupa e de fraldas?

No master data, os valores ficam tal como os fornecedores os enviam. Na geração, cada canal recebe uma escrita única, «3 meses» ou «T3», segundo as suas listas de valores, para que os seus filtros funcionem.

Também vendo na Amazon e noutras marketplaces: como funciona?

Cada ficha de marketplace é redigida segundo as regras do canal: categoria, campos obrigatórios, listas de valores. Os conectores estão a chegar; entretanto, a ficha é exportada no modelo da marketplace.

A minha loja já tem as suas categorias: o que acontece à biblioteca do setor?

Serve de ponto de partida quando a sua loja ainda não pode ser lida. Assim que a sua loja ou o seu PIM estiver ligado, aplicam-se as suas próprias categorias, e pode acrescentar as suas características.

Os outros setores

A sua secção de puericultura,
com fichas que tranquilizam.

Experimente com os seus produtos ou descubra a Upsellr na sua secção numa demo personalizada.

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