Casa e decoração

Uma foto dá vontade.
As dimensões fazem comprar.

Largura do tampo, carvalho maciço ou folheado, entregue montado ou em kit, casquilho E27 ou LED integrado: na loja, o cliente mede, toca e pergunta. A Upsellr escreve fichas que respondem por ele, com os dados do fabricante, em todo o seu catálogo.

Mesa de jantar extensível em carvalho maciço oleado, 160 a 220 cm, 6 a 8 lugares

Para uma sala de jantar ou uma sala de estar: um tampo de 160 cm que passa a 220 cm com a extensão, para receber seis a oito convidados.

O que muda em casa

  • Extensão guardada por baixo do tampo: nada para arrumar
  • Carvalho oleado: um risco repara-se com lixa fina

Características

Dimensões (C x L x A)
160 a 220 x 90 x 75 cm
Material principal
Carvalho maciço, acabamento oleado
Montagem necessária
Sim, ferragens incluídas
Peso líquido
48 kg

O que o cliente perguntaria ao vendedor

  1. «Quantas pessoas cabem à mesa?»
  2. «E se ficar riscada?»
  3. «Cabe na minha sala de jantar?»
Sala de estar habitada: sofá de linho com almofadas e manta, mesa de centro em carvalho, tapete tecido, candeeiro de pé, aparador, quadros na parede e plantas, mesa de jantar junto à janela

01Os desafios da secção

O que não se pode tocar,
a ficha tem de dizer.

O cliente de casa escolhe tanto a olho como à medida, sem tocar no material nem pôr o móvel em casa. Seis situações que os seus clientes encontram todos os dias, e o que a Upsellr faz com elas.

  1. Mobiliário01

    Será que cabe?

    Um móvel devolve-se antes de mais porque não cabe. As dimensões completas estão muitas vezes na ficha técnica PDF do fabricante, não no ficheiro.

    No fornecedor

    Mesa carvalho 160

    Na sua ficha

    Dimensões: 160 a 220 x 90 x 75 cm, extensão incluída, extraídas da ficha técnica do fabricante

    Extração a partir de PDF
  2. Toda a secção02

    Madeira nat., carvalho claro ou natural

    Cada fornecedor escreve as cores e os materiais à sua maneira. Os seus filtros deixam de encontrar o que quer que seja e duas mesas idênticas parecem diferentes.

    No fornecedor

    Madeira nat.Carvalho claroNATURAL

    Na sua ficha

    Cor: madeira natural, a mesma escrita em cada ficha do canal

    Unidades e valores harmonizados
  3. Iluminação03

    Um candeeiro não se descreve como uma mesa

    Cada família tem os dados que decidem a compra: dimensões e um número de lugares para uma mesa, um casquilho, um fluxo luminoso e uma temperatura de cor para um candeeiro.

    No fornecedor

    Suspensao vime natural D40

    Na sua ficha

    Casquilho E27, diâmetro de 40 cm, material, estilo e divisão preenchidos

    Características por categoria
  4. Decoração de parede, tapetes04

    O estilo vê-se, não se escreve

    Escandinavo, industrial ou boémio: o cliente filtra por estilo, e o ficheiro do fornecedor quase nunca o dá. O agente de enriquecimento lê as fotos do produto e propõe o estilo e a cor, para validar.

    No fornecedor

    Tapete 160x230 ref. 4471

    Na sua ficha

    Estilo: boémio, cor: bege, lidos nas fotos do produto

    Análise de fotos
  5. Mobiliário e arrumação05

    Entregue montado, ou em kit?

    Um móvel entregue em kit não se dirige ao mesmo cliente que um móvel entregue montado. Se a ficha não o diz, a compra decide-se na entrega, e a devolução também.

    No fornecedor

    Aparador 3 portas carvalho

    Na sua ficha

    Montagem necessária: sim. Instruções de montagem anexadas à ficha

    Seleção de documentos
  6. Marketplaces do setor06

    Amazon e outras: as regras delas, não as suas

    Cada marketplace tem as suas categorias de casa, as suas características obrigatórias e as suas listas de valores. Um sofá sem dimensões ou um candeeiro sem casquilho não fica online.

    No fornecedor

    Categoria: Iluminação

    Na sua ficha

    Arrumada na árvore da marketplace, campos obrigatórios preenchidos, exportada no seu modelo

    Os marketplaces

02A biblioteca Casa

Tudo o que uma ficha de casa pede,
já pronto.

A Upsellr põe à sua disposição uma biblioteca construída para a casa e a decoração: as famílias da secção, as características de cada família com as suas unidades e listas de valores, do estilo à temperatura de cor, e os campos que compõem uma ficha de produto do setor. O seu canal Casa arranca com ela, sem nada para modelar.

  • 10famílias da secção
  • 38características, do estilo às dimensões
  • 21listas de valores prontas
  • 4campos de ficha, cada um com a sua instrução

O seu canal recebe a biblioteca do setor: as famílias, as respetivas características e as listas de valores.

A estrutura de ficha do setor chega com as suas secções, cada uma com as suas instruções de negócio.

Cada ficha gerada segue esta estrutura, com os dados do seu produto.

03O tom da secção

Materiais com nome,
não ambientes.

Acolhedor e concreto, nunca lírico: o leitor imagina o produto em casa e quer saber se lá cabe, no sentido literal.

Esta mesa autêntica e acolhedora vai dar um toque único ao seu interior! Imprescindível para tornar todas as suas refeições sublimes.

Mesa em carvalho maciço oleado, 180 x 90 cm: seis lugares sem apertos. Entregue desmontada, monta-se a dois. Um risco repara-se com lixa fina, sem lixar o tampo todo.

A fazer

  • «Carvalho maciço oleado» em vez de «acolhedor»
  • As medidas que decidem: lugares, altura, diâmetro
  • O que a divisão ganha e o que a manutenção pede
  • Um dado do fabricante escrito como tal: «altura do assento indicada»

A evitar

  • Superlativos e pontos de exclamação
  • O vocabulário de catálogo de decoração
  • Qualquer valor ausente das fontes

As suas perguntas.
Respostas concretas.

O que precisa de saber antes de começar.

A Upsellr consegue encontrar as dimensões em falta?

Sim. O agente de enriquecimento procura-as no site do fabricante e nas suas fichas técnicas PDF, e cada valor encontrado guarda a sua fonte. Uma dimensão que não se encontra não é inventada: a ficha não a cita.

O estilo de um produto é subjetivo: como é escolhido?

O estilo vem dos dados do produto, ou de uma leitura das suas fotos pelo agente de enriquecimento. Escolhe-se numa lista de valores que pode modificar, e nada é publicado sem a sua validação.

As instruções de manutenção aparecem na ficha?

Sim, quando constam dos dados do produto ou do fabricante: lavável na máquina, pode ir à máquina de lavar loiça, pano húmido. A ficha retoma-as tal como estão, sem acrescentar nada.

Também vendo na Amazon e noutras marketplaces: como funciona?

Cada ficha de marketplace é redigida segundo as regras do canal: categoria, características obrigatórias, listas de valores. Os conectores estão a chegar; entretanto, a ficha é exportada no modelo da marketplace.

A minha loja já tem as suas categorias: o que acontece à biblioteca do setor?

Serve de ponto de partida quando a sua loja ainda não pode ser lida. Assim que a sua loja ou o seu PIM estiver ligado, aplicam-se as suas próprias categorias, e pode acrescentar as suas características.

A sua secção de casa,
com fichas que se medem.

Experimente com os seus produtos ou descubra a Upsellr na sua secção numa demo personalizada.