Como funcionam os créditos?
O que consome créditos, o que é gratuito, por que ordem são utilizados e durante quanto tempo são válidos.
Os créditos IA pagam o trabalho dos agentes que exige inteligência artificial: o enriquecimento dos produtos e a geração das fichas. O resto é gratuito.
O que consome créditos
- O enriquecimento: recolher dados na web, identificar imagens, ler atributos nas imagens e nos documentos, agregar tudo na master data.
- A geração: escrever o conteúdo de um canal (título, descrições, FAQ, SEO, características), para cada produto e cada idioma.
O detalhe por etapa está em quanto custa um enriquecimento ou uma geração.
O que é gratuito
A conversa com o Marcus, a configuração dos canais e dos workflows, as importações, as exportações, a publicação numa loja, a filtragem e a edição manual não consomem créditos. Estas operações estão sujeitas a uma utilização razoável.
Antes e depois de um lançamento
Antes de cada execução, o Marcus mostra um Estimated cost. Só é descontado o consumo real: uma etapa que não é concluída ou que não encontra nada aproveitável não custa nada.
Os três tipos de créditos
| Tipo | Origem | Validade |
|---|---|---|
| Incluídos | A sua subscrição, todos os meses (mesmo no anual) | Até ao fim do mês de faturação, sem transição para o mês seguinte |
| Comprados | Packs e recargas | 12 meses após a compra |
| Oferecidos | Inscrição no plano Free, passos de iniciação | 30 dias após a sua atribuição |
Por que ordem são utilizados
Os créditos incluídos são usados primeiro. Seguem-se os créditos comprados, começando pelos que expiram mais cedo.
Acompanhar o seu saldo
Em Billing, o cartão Usage this month separa os Subscription AI credits e os Extra AI credits. O cartão AI credits mostra o Current balance e os créditos incluídos na próxima renovação. Se tiver créditos oferecidos, a sua data de expiração aparece aí.
Billing
Your offer, your usage and your credits.
Your offer
Active·Renews on Nov 1, 2026
Included in Core
10,000 active SKU
1,000 credits per month
1 store
Unlimited users
Upgrade to Scale
100,000 active SKU, 3,000 credits per month, 3 stores
Usage this month
AI credits
Current balance
2,010 credits
Bom saber
- Quando resta menos de 20 % dos seus créditos mensais, aparece um alerta.
- Sem créditos suficientes, a ação é bloqueada com os botões Buy credits ou See the plans. Ver comprar créditos.
- Os créditos comprados são mantidos se passar para um plano inferior.
- Os créditos não são reembolsáveis, nem transferíveis, nem convertíveis em dinheiro.