¿Cómo funcionan los créditos?
Lo que consume créditos, lo que es gratuito, en qué orden se utilizan y durante cuánto tiempo son válidos.
Los créditos IA pagan el trabajo de los agentes que requiere inteligencia artificial: el enriquecimiento de los productos y la generación de las fichas. Todo lo demás es gratuito.
Lo que consume créditos
- El enriquecimiento: recopilar datos en la web, identificar imágenes, leer atributos en las imágenes y los documentos, agregarlo todo en la master data.
- La generación: escribir el contenido de un canal (título, descripciones, FAQ, SEO, características), para cada producto y cada idioma.
El detalle por etapa está en cuánto cuesta un enriquecimiento o una generación.
Lo que es gratuito
La conversación con Marcus, la configuración de los canales y los workflows, las importaciones, las exportaciones, la publicación en una tienda, el filtrado y la edición manual no consumen ningún crédito. Estas operaciones están sujetas a un uso razonable.
Antes y después de un lanzamiento
Antes de cada ejecución, Marcus muestra un Coste estimado. Solo se descuenta el consumo real: una etapa que no llega a término o no encuentra nada aprovechable no cuesta nada.
Los tres tipos de créditos
| Tipo | Origen | Validez |
|---|---|---|
| Incluidos | Su suscripción, cada mes (incluso con pago anual) | Hasta el final del mes de facturación, sin traspaso |
| Comprados | Packs y recargas | 12 meses después de la compra |
| De regalo | Registro en la oferta Gratis, pasos de primeros pasos | 30 días después de su asignación |
En qué orden se utilizan
Los créditos incluidos se usan primero. Después vienen los créditos comprados, empezando por los que caducan antes.
Seguir su saldo
En Facturación, la tarjeta Consumo del mes separa los Créditos IA de la suscripción y los Créditos IA adicionales. La tarjeta Créditos IA muestra el Saldo actual y los créditos incluidos en la próxima renovación. Si tiene créditos de regalo, su fecha de caducidad figura en ella.
Facturación
Tu oferta, tu consumo y tus créditos.
Tu oferta
Activo·Renovación el 1 nov 2026
Incluido en Core
10.000 SKU activos
1000 créditos al mes
1 tienda
Usuarios ilimitados
Cambia al plan Scale
100.000 SKU activos, 3000 créditos al mes, 3 tiendas
Consumo del mes
Créditos IA
Saldo actual
2010 créditos
A tener en cuenta
- Cuando queda menos del 20 % de sus créditos mensuales, aparece una alerta.
- Sin créditos suficientes, la acción se bloquea con los botones Comprar créditos o Ver los planes. Consulte comprar créditos.
- Los créditos comprados se conservan si pasa a una oferta inferior.
- Los créditos no son reembolsables, ni transferibles, ni convertibles en dinero.