Mascotas
Quien compra
no es quien come.
Para qué edad, qué tamaño, qué sensibilidad digestiva: en una tienda de mascotas, el dependiente hace tres preguntas antes de aconsejar. Upsellr escribe fichas que las responden, con los datos del fabricante, en todo tu catálogo.
Hill’s Vet Essentials Multi-Benefit +Weight, pienso para perro adulto grande esterilizado, con pollo
Un pienso con pollo para el perro adulto de raza grande, esterilizado: una nutrición diaria con múltiples beneficios y una tecnología de control del peso, distribuida en clínicas veterinarias.
Lo que aporta al perro
- Control del peso: para el perro esterilizado que coge kilos con facilidad
- Fórmula para razas grandes: ajustada a perros adultos de gran tamaño
Características del producto
- Edad del animal
- Adulto, desde 1 año
- Tamaño del animal
- Raza grande
- Necesidad específica
- Perro esterilizado, control del peso
- Sabor
- Pollo
Lo que el dueño le preguntaría al dependiente
- «¿Sirve para mi labrador esterilizado?»
- «Ha engordado desde la esterilización, ¿le puede ayudar?»
- «¿A partir de qué edad?»
01Los retos del sector
Si la ficha se equivoca,
lo paga el animal.
El sector de las mascotas es el único donde quien usa el producto nunca lee la ficha. Seis situaciones con las que tus clientes se encuentran cada día, y lo que Upsellr hace con ellas.
Alimentación para perros y gatos01
¿Para qué edad, qué tamaño?
Un pienso para cachorro, adulto o senior no es el mismo alimento. Si la especie, el tamaño y la edad no están en la ficha, el dueño elige al azar.
Generar los contenidosEn el proveedor
PIENSO PERRO POLLO 12KG
En tu ficha
Perro adulto de raza mediana, de 10 a 25 kg, croqueta mediana con pollo, saco de 12 kg
Alimentación y premios02
La composición, línea por línea
Composición, componentes analíticos, aditivos: el dueño los compara, su veterinario los pide. Están impresos en el saco, rara vez en el archivo del proveedor.
Análisis de fotosEn el proveedor
Sin composición
En tu ficha
Composición y componentes analíticos tomados de la foto del saco, con su fuente
Paseo y transporte03
Talla M, pero ¿de qué perro?
Un arnés de talla M en una marca es una S en otra. Sin el contorno de pecho, la talla no significa nada y el arnés vuelve.
Búsqueda en sitios webEn el proveedor
Arnés T.M
En tu ficha
Talla M: contorno de pecho de 55 a 70 cm, encontrado en la guía de tallas del fabricante
Todo el sector04
Puppy, junior o cachorro
Cada proveedor llama a la edad del animal a su manera. Tus filtros ya no encuentran nada y dos alimentos para el mismo cachorro parecen dirigirse a edades distintas.
Unidades y valores armonizadosEn el proveedor
PuppyJuniorCachorro 2-12 meses
En tu ficha
Edad del animal: Cachorro / gatito, el mismo valor en cada ficha del canal
Premios, higiene y cuidados05
Lo que no se promete para un animal
Antiestrés, bueno para las articulaciones, ideal para todos los perros: una promesa de salud sin fuente expone al vendedor, y al animal si es falsa.
Tono de vozEn el proveedor
Snack dental milagroso
En tu ficha
Snack masticable para la higiene dental, perro de 10 a 25 kg. Ninguna declaración de salud fuera de las fuentes
Marketplaces del sector06
Amazon y las marketplaces: sus reglas, no las tuyas
Cada marketplace tiene sus categorías de mascotas, sus campos obligatorios y sus listas de valores. Una ficha incompleta no se publica.
Los marketplacesEn el proveedor
Categoría: Perro
En tu ficha
Clasificada en el árbol de la marketplace, campos obligatorios rellenados, exportada en su plantilla
02La biblioteca de Mascotas
Todo lo que pide una ficha de mascotas,
empezando por el animal.
Upsellr pone a tu disposición una biblioteca construida para el sector de las mascotas: las familias del sector, las características de cada familia con sus unidades y sus listas de valores, de la especie al tipo de arena, y los campos que componen una ficha de producto del sector. Tu canal de Mascotas arranca con ella, sin modelar nada.
- 10familias del sector
- 34características de producto
- 26listas de valores listas
- 4campos de ficha, cada uno con su instrucción
MarcusTu canal recibe la biblioteca del sector: sus familias, sus características y sus listas de valores.
La estructura de ficha del sector llega con sus secciones, cada una con sus instrucciones propias del sector.
Cada ficha generada sigue esta estructura, con los datos de tu producto.
03El tono del sector
Composiciones y tallas,
no palabras tiernas.
Factual y cercano, sin ñoñerías: el dueño decide por un animal y quiere estar seguro de no equivocarse.
¡Dale un capricho a tu amigo de cuatro patas con este delicioso pienso! Le va a encantar, seguro.
Pollo como primer ingrediente, arroz en lugar de trigo. Croqueta mediana, ajustada a un perro de 10 a 25 kg. Un saco de 12 kg da para unos dos meses a un perro de 15 kg con actividad normal.
Qué hacer
- La especie, el tamaño y la edad a los que se dirige, dichos de forma explícita
- Composiciones y tallas en lugar de adjetivos afectivos
- Lo que ocurre si uno se aparta del tamaño o de la edad
- Un dato del fabricante presentado como tal: «ración recomendada indicada de 300 g al día»
Qué evitar
- Superlativos, antropomorfismo y signos de exclamación
- Cualquier declaración de salud
- Cualquier composición ausente de las fuentes
04En el sector
Del pienso al acuario,
cuatro maneras de venderlo.
Mayoristas y distribuidores para mascotasMiles de referencias de alimentos y accesorios, en Excel, en CSV o en catálogo PDF.
Tiendas de mascotas independientes y e-shopsGamas y formatos que se multiplican, que publicar sin dejarte las noches en ello.
Marcas de alimentación y accesoriosLa misma composición y las mismas guías de tallas en cada distribuidor y en cada idioma.
Centros de jardinería y cadenas de tiendas de mascotasLos mismos estándares de producto en la web, en tienda y en las marketplaces.
Tus preguntas.
Respuestas concretas.
Lo que debes saber antes de empezar.
¿Recoge Upsellr la composición y los componentes analíticos?
Sí, cuando figuran en tus fuentes: archivo del proveedor, web del fabricante, ficha PDF o foto del saco. El agente de enriquecimiento conserva la fuente de cada valor, y una composición ausente nunca se inventa.
¿Pueden las fichas prometer un beneficio para la salud del animal?
No. El tono del sector excluye cualquier declaración de salud, y una recomendación veterinaria solo se escribe si los datos del producto la recogen. No se publica nada sin tu validación.
¿Cómo se gestionan las tallas de arneses, abrigos o camas?
La ficha da la talla con su medida, contorno de pecho o dimensiones, cuando figura en las fuentes, a menudo la guía de tallas del fabricante. Sin medida, la talla se queda tal como la escribió el proveedor.
También vendo en Amazon u otras marketplaces: ¿cómo funciona?
Cada ficha de marketplace se redacta según las reglas del canal: categoría, características obligatorias, listas de valores. Los conectores están en camino; mientras tanto, la ficha se exporta en la plantilla de la marketplace.
Mi tienda ya tiene sus categorías: ¿qué pasa con la biblioteca del sector?
Sirve de punto de partida cuando tu tienda todavía no se puede leer. En cuanto tu tienda o tu PIM está conectado, se aplican tus propias categorías, y puedes añadir tus características.
Los otros sectores
- Bricolaje y herramientas
- Moda y complementos
- Belleza y perfumería
- Alimentación y despensa
- Jardín y exterior
- Coche y moto
- Deporte y outdoor
- Tecnología y electrónica
- Hogar y decoración
- Parafarmacia y salud
- Bebé y puericultura
- Juegos y juguetes
- B2B e industria
- Vinos y licores
- Cocina y menaje
- Electricidad, fontanería y productos técnicos
Tu sección de mascotas,
con fichas que aconsejan bien.
Pruébalo con tus productos o descubre Upsellr en tu sector en una demo personalizada.
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