Tecnología y electrónica
El cliente compara tres pestañas.
Compra en la que responde.
Si es compatible con su móvil, cuántas horas de autonomía, qué cable viene en la caja: antes de comprar, el cliente abre varias webs y se queda con la que responde. Upsellr escribe fichas que responden, con las cifras del fabricante, en todo tu catálogo.
Auriculares inalámbricos de diadema, cancelación activa de ruido, Bluetooth multipunto, 40 h de autonomía
Para los trayectos y el trabajo en oficina abierta: se pliegan en plano, se cargan por USB-C y también funcionan con cable gracias al jack incluido, con la batería agotada.
Lo que cambian en el día a día
- Cancelación activa de ruido: tres niveles y un modo transparencia
- Bluetooth multipunto: el móvil y el ordenador conectados a la vez
Características técnicas
- Conectividad
- Bluetooth 5.3, USB-C, jack de 3,5 mm
- Compatibilidad
- iOS, Android, Windows, macOS
- Autonomía anunciada
- 40 h
- Peso neto
- 250 g
Lo que el cliente le preguntaría al dependiente
- «¿Siguen funcionando con la batería agotada?»
- «¿Puedo tenerlos conectados al móvil y al ordenador?»
- «¿Son compatibles con mi iPhone?»
01Los retos del sector
Lo que no se puede conectar
acaba en devolución.
La tecnología es el sector donde una ficha se compara línea por línea con la de la competencia. Seis situaciones con las que tus clientes se encuentran cada día, y lo que Upsellr hace con ellas.
Accesorios y cables01
¿Compatible con qué?
Un cargador, una funda o un cable no sirven de nada si no van con el aparato del cliente. El archivo del proveedor rara vez da la lista de aparatos y de normas admitidas.
Búsqueda en sitios webEn el proveedor
Cargador USB-C 65W
En tu ficha
Carga USB Power Delivery 65 W: portátiles y smartphones USB-C, encontrado en la web del fabricante
Todo el sector02
128GB, 128 Gb o 128 gigas
Almacenamiento, frecuencia, potencia: cada proveedor escribe sus unidades a su manera. Tus filtros ya no encuentran nada y dos modelos idénticos parecen distintos.
Unidades y valores armonizadosEn el proveedor
128GB128 Gb128 gigas
En tu ficha
Capacidad de almacenamiento: 128 GB, escrito igual en cada ficha del canal
Telefonía e informática03
El mismo producto, dos veces en el catálogo
Dos proveedores envían el mismo smartphone con dos denominaciones. Sin control, aparece dos veces, con dos fichas que se contradicen.
Detección de duplicadosEn el proveedor
SMARTPHONE X 128 NEGROSmartphone X 128GB Black
En tu ficha
Mismo modelo, misma capacidad, mismo color: señalados como duplicado antes de publicarse
TV y electrodomésticos04
Las etiquetas que busca el cliente
En un televisor o una lavadora, la clase energética y el índice de reparabilidad forman parte de la comparación. Suelen figurar en un PDF del fabricante, no en el archivo.
Extracción desde un PDFEn el proveedor
TV 55 4K
En tu ficha
Clase energética F, índice de reparabilidad 7,2 sobre 10, tomados de la ficha PDF del fabricante
Objetos conectados05
Lo que hace falta para que funcione
Una aplicación, un puente, un protocolo concreto: algunos productos no funcionan solos. El cliente que lo descubre al recibirlo devuelve el producto.
Generar los contenidosEn el proveedor
Bombilla inteligente E27
En tu ficha
Protocolo Zigbee: se necesita un puente compatible, no incluido
Marketplaces del sector06
Amazon, Fnac: sus reglas, no las tuyas
Cada marketplace de electrónica tiene sus categorías, sus atributos obligatorios y sus listas de valores. Una ficha incompleta no se publica.
Los marketplacesEn el proveedor
Categoría: Audio
En tu ficha
Clasificada en el árbol de la marketplace, atributos obligatorios rellenados, exportada en su plantilla
02La biblioteca de Tecnología
Todo lo que pide una ficha de tecnología,
unidades incluidas.
Upsellr pone a tu disposición una biblioteca construida para la tecnología y la electrónica: las familias del sector, las características técnicas de cada familia con sus unidades, de la pulgada al decibelio, y sus listas de valores, y los campos que componen una ficha de producto del sector. Tu canal de Tecnología arranca con ella, sin modelar nada.
- 10familias del sector
- 44características técnicas
- 29listas de valores listas
- 4campos de ficha, cada uno con su instrucción
MarcusTu canal recibe la biblioteca del sector: sus familias, sus características y sus listas de valores.
La estructura de ficha del sector llega con sus secciones, cada una con sus instrucciones propias del sector.
Cada ficha generada sigue esta estructura, con los datos de tu producto.
03El tono del sector
Normas y cifras,
no superlativos.
Técnico y sobrio, accesible sin ser divulgativo: el cliente compara fichas y busca lo que distingue a esta.
¡Descubre estos auriculares revolucionarios con un sonido excepcional! Una experiencia inmersiva increíble para todo lo que te apetezca.
Cancelación activa de ruido en tres niveles, modo transparencia para oír los avisos en la estación. Bluetooth multipunto: el móvil y el ordenador siguen conectados. Autonomía anunciada de 40 horas.
Qué hacer
- Cifras y normas en lugar de adjetivos
- La compatibilidad y los conectores, dichos de forma explícita
- Lo que la cifra permite en un día normal
- Un dato del fabricante presentado como tal: «autonomía anunciada de 40 horas»
Qué evitar
- Superlativos y signos de exclamación
- El vocabulario de marketing de los fabricantes
- Cualquier valor numérico ausente de las fuentes
04En el sector
Del mayorista a la gran cadena,
cuatro maneras de venderlo.
Mayoristas y distribuidores informáticosDecenas de miles de referencias que cambian cada temporada, en Excel, en CSV o en catálogo PDF.
Tiendas de tecnología y revendedores onlineNovedades cada mes, que publicar antes que la competencia.
Marcas de electrónica y accesoriosLa misma ficha técnica y la misma lista de compatibilidades en cada distribuidor y en cada idioma.
Cadenas y tiendas especializadasLos mismos estándares de producto en la web, en tienda y en las marketplaces.
Tus preguntas.
Respuestas concretas.
Lo que debes saber antes de empezar.
¿Encuentra Upsellr las compatibilidades de un accesorio?
Sí, cuando están publicadas: el agente de enriquecimiento las busca en la web del fabricante y en los manuales, y conserva la fuente de cada valor. Una compatibilidad ausente de las fuentes nunca se añade.
¿Se armonizan las unidades?
Sí, en la generación: la ficha de cada canal escribe las unidades y los valores según sus reglas, 128 GB en lugar de 128GB. La master data conserva los valores tal como llegaron, con su fuente.
¿Y la clase energética o el índice de reparabilidad?
Son características de la biblioteca, vinculadas a las familias correspondientes. El agente de enriquecimiento las lee en la web y en los PDF del fabricante, y los documentos útiles para el cliente se pueden adjuntar a la ficha.
Dos proveedores me envían el mismo producto: ¿qué pasa?
Upsellr señala el probable duplicado tras la importación y te deja decidir. No se publica nada sin tu validación.
También vendo en Amazon o Fnac: ¿cómo funciona?
Cada ficha de marketplace se redacta según las reglas del canal: categoría, atributos obligatorios, listas de valores. Los conectores están en camino; mientras tanto, la ficha se exporta en la plantilla de la marketplace.
Los otros sectores
- Bricolaje y herramientas
- Moda y complementos
- Belleza y perfumería
- Alimentación y despensa
- Mascotas
- Jardín y exterior
- Coche y moto
- Deporte y outdoor
- Hogar y decoración
- Parafarmacia y salud
- Bebé y puericultura
- Juegos y juguetes
- B2B e industria
- Vinos y licores
- Cocina y menaje
- Electricidad, fontanería y productos técnicos
Tu sección de tecnología,
con fichas que ganan la comparación.
Pruébalo con tus productos o descubre Upsellr en tu sector en una demo personalizada.
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