O que é um canal?
O papel de um canal na Upsellr, o que define para as suas fichas de produto e como se distingue da master data.
Um canal é um destino para as suas fichas de produto: a sua loja Shopify ou PrestaShop, ou um ficheiro que obtém quando quiser. Cada canal tem as suas próprias regras de apresentação.
Master data e canais
A master data contém os dados dos seus produtos, uma única vez, para toda a conta. Um canal decide a forma como esses dados se tornam uma ficha:
- as suas categorias;
- as suas características técnicas e a sua associação às categorias;
- o seu template de ficha de produto;
- os seus idiomas, o seu tom de voz e as suas regras;
- a sua exportação: ficheiro ou publicação na loja.
O Max gera depois o conteúdo de cada canal a partir da master data. Um mesmo produto pode, portanto, ter uma ficha diferente em cada canal (ver a geração das fichas).
A página Channels
Abra Settings e depois Channels. A lista mostra, para cada canal, a sua Connection, o seu número de Products e a sua data de modificação. Um distintivo assinala um canal “Setup in progress”, “Disabled” ou “No connection”.
Abra um canal para ver a sua Overview. Esta dá acesso a:
- General: nome, tipo, endereço da loja, logótipo, cor de destaque;
- Languages & tone e Channel rules;
- Status;
- Categories e Characteristics and taxonomy;
- Template e Export;
- Generated products.
Bom saber
- Um canal sem ligação funciona: as suas fichas saem por exportação de ficheiro.
- O tipo de um canal já não se pode alterar depois da sua criação.
- O número de lojas ligadas depende do seu plano: 1 com Free e Core, 3 com Scale, sem limite com Enterprise. Ver os nossos planos.
- Os marketplaces ainda não estão disponíveis como destino.
- Para criar o seu primeiro canal, ver criar um canal.