¿Qué es un canal?
El papel de un canal en Upsellr, lo que configura para sus fichas de producto y en qué se diferencia de la master data.
Un canal es un destino para sus fichas de producto: su tienda Shopify o PrestaShop, o un archivo que descarga cuando lo necesita. Cada canal lleva sus propias reglas de presentación.
Master data y canales
La master data contiene los datos de sus productos, una sola vez, para toda la cuenta. Un canal decide cómo se convierten esos datos en una ficha:
- sus categorías;
- sus características técnicas y su vinculación con las categorías;
- su plantilla de ficha de producto;
- sus idiomas, su tono de voz y sus reglas;
- su exportación: archivo o publicación en la tienda.
Después, Max genera el contenido de cada canal a partir de la master data. Un mismo producto puede tener, por tanto, una ficha diferente en cada canal (consulte la generación de las fichas).
La página Canales
Abra Configuración y después Canales. La lista muestra para cada canal su Conexión, su número de Productos y su fecha de modificación. Una insignia señala un canal en «Configuración en curso», «Desactivado» o «Sin conexión».
Abra un canal para ver su Vista general. Da acceso a:
- General: nombre, tipo, dirección de la tienda, logotipo, color de acento;
- Idiomas y tono y Reglas del canal;
- Estado;
- Categorías y Características y taxonomía;
- Template y Exportación;
- Productos generados.
A tener en cuenta
- Un canal sin conexión funciona: sus fichas salen mediante exportación de archivo.
- El tipo de un canal ya no se puede cambiar después de su creación.
- El número de tiendas conectadas depende de su oferta: 1 con Gratis y Core, 3 con Scale, sin límite con Enterprise. Consulte nuestras ofertas.
- Los marketplaces todavía no están disponibles como destino.
- Para crear su primer canal, consulte crear un canal.