Orientarse en la aplicación

Lo que contienen la barra lateral, el menú Configuración y el menú de la cuenta, y dónde encontrar cada pantalla.

La aplicación cabe en una barra lateral a la izquierda y un panel de conversación con Marcus. Aquí se indica dónde se encuentra cada pantalla.

La barra lateral

  • Nueva tarea abre una conversación con Marcus a página completa.
  • Productos abre la cuadrícula de su catálogo.
  • Conversaciones muestra sus conversaciones, las más recientes arriba. Mostrar más despliega la lista, y el botón + abre una Nueva conversación. Un punto en una línea indica que un agente está trabajando en ella o espera su respuesta.
  • Configuración, plegado por defecto, agrupa los ajustes: Canales, Master data, Fuentes, Conectores y Agente (competencias, memoria y reglas de Marcus).
  • Onboarding muestra los primeros pasos mientras no estén todos completados.
  • Actividad, abajo, muestra las tareas en curso. Consulte seguir la actividad.

El panel de conversación

En cada página, la conversación con Marcus permanece abierta en una columna junto a la pantalla. El icono Contraer panel la pliega.

El menú de la cuenta

Haga clic en su nombre en la parte inferior de la barra lateral:

  • Mi cuenta: sus secciones Perfil, Seguridad y Organización.
  • Centro de ayuda: la ayuda integrada en la aplicación.
  • Idiomas: el idioma de la interfaz.
  • Organizaciones: haga clic en una organización para cambiar a ella.
  • Gestionar: los ajustes de la organización, General, Miembros, API y webhooks y Facturación.
  • Cerrar sesión.

A tener en cuenta

  • El botón Informar de un error, junto a su cuenta, solo aparece cuando hay una conversación abierta. Consulte informar de un problema.
  • Durante la demostración guiada, la barra lateral se reduce a Nueva tarea, Productos, Conversaciones y su cuenta.
  • Su historial de conversaciones es personal: sus compañeros no ven sus conversaciones.

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