Sovelluksessa liikkuminen
Mitä sivupalkki, Settings-valikko ja tilivalikko sisältävät ja mistä kukin näkymä löytyy.
Sovellus koostuu vasemmalla olevasta sivupalkista ja Marcuksen keskustelupaneelista. Tässä kerrotaan, mistä kukin näkymä löytyy.
Sivupalkki
- New task avaa keskustelun Marcuksen kanssa koko sivun näkymässä.
- Products avaa katalogisi ruudukon.
- Discussions luettelee keskustelusi uusimmat ylimpänä. Show more laajentaa luettelon, ja +-painike avaa uuden keskustelun (New discussion). Rivin piste kertoo, että agentti työskentelee siinä tai odottaa vastaustasi.
- Settings, oletuksena suljettuna, kokoaa asetukset: Channels, Master data, Sources, Connectors ja Agent (Marcuksen taidot, muisti ja säännöt).
- Onboarding näyttää ensimmäiset vaiheet, kunnes ne kaikki on tehty.
- Activity alareunassa näyttää käynnissä olevat tehtävät. Katso toiminnan seuraaminen.
Keskustelupaneeli
Jokaisella sivulla keskustelu Marcuksen kanssa pysyy auki näkymän vieressä olevassa sarakkeessa. Collapse panel -kuvake pienentää sen.
Tilivalikko
Napsauta nimeäsi sivupalkin alareunassa:
- My Account: osiot Profile, Security ja Organization.
- Help center: sovellukseen sisäänrakennettu ohje.
- Languages: käyttöliittymän kieli.
- Organizations: napsauta organisaatiota siirtyäksesi siihen.
- Manage: organisaation asetukset General, Members, API & webhooks ja Billing.
- Sign out.
Hyvä tietää
- Tilisi vieressä oleva Report a bug -painike näkyy vain, kun keskustelu on auki. Katso ongelmasta ilmoittaminen.
- Ohjatun esittelyn aikana sivupalkissa näkyvät vain New task, Products, Discussions ja tilisi.
- Keskusteluhistoriasi on henkilökohtainen: kollegasi eivät näe keskustelujasi.