Orientacja w aplikacji

Co zawierają pasek boczny, menu Settings i menu konta oraz gdzie znaleźć każdy ekran.

Aplikacja składa się z paska bocznego po lewej i panelu rozmowy z Marcusem. Oto gdzie znajduje się każdy ekran.

Pasek boczny

  • New task otwiera rozmowę z Marcusem na całej stronie.
  • Products otwiera tabelę Twojego katalogu.
  • Discussions zawiera listę Twoich rozmów, najnowsze na górze. Show more rozwija listę, a przycisk + otwiera New discussion. Kropka przy wierszu oznacza, że agent w nim pracuje lub czeka na Twoją odpowiedź.
  • Settings, domyślnie zwinięte, grupują konfigurację: Channels, Master data, Sources, Connectors i Agent (umiejętności, pamięć i reguły Marcusa).
  • Onboarding wyświetla pierwsze kroki, dopóki nie zostaną wszystkie wykonane.
  • Activity, na dole, pokazuje zadania w toku. Zobacz śledzenie aktywności.

Panel rozmowy

Na każdej stronie rozmowa z Marcusem pozostaje otwarta w kolumnie obok ekranu. Ikona Collapse panel ją zwija.

Kliknij swoje imię na dole paska bocznego:

  • My Account: Twoje sekcje Profile, Security i Organization.
  • Help center: pomoc wbudowana w aplikację.
  • Languages: język interfejsu.
  • Organizations: kliknij organizację, aby się na nią przełączyć.
  • Manage: ustawienia organizacji, General, Members, API & webhooks i Billing.
  • Sign out.

Dobrze wiedzieć

  • Przycisk Report a bug, obok Twojego konta, pojawia się tylko wtedy, gdy otwarta jest rozmowa. Zobacz zgłaszanie problemu.
  • Podczas demonstracji z przewodnikiem pasek boczny ogranicza się do New task, Products, Discussions i Twojego konta.
  • Twoja historia rozmów jest prywatna: współpracownicy nie widzą Twoich rozmów.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami