Je weg vinden in de applicatie
Wat de zijbalk, het menu Settings en het accountmenu bevatten, en waar je elk scherm vindt.
De applicatie bestaat uit een zijbalk links en een gesprekspaneel met Marcus. Hier vind je waar elk scherm zit.
De zijbalk
- New task opent een gesprek met Marcus op volledige pagina.
- Products opent het raster van je catalogus.
- Discussions toont je gesprekken, de recentste bovenaan. Show more klapt de lijst verder uit, en de knop + opent een New discussion. Een stip op een regel geeft aan dat een agent eraan werkt of op je antwoord wacht.
- Settings, standaard ingeklapt, bundelt de configuratie: Channels, Master data, Sources, Connectors en Agent (vaardigheden, geheugen en regels van Marcus).
- Onboarding toont de eerste stappen zolang ze niet allemaal gedaan zijn.
- Activity, onderaan, toont de lopende taken. Zie de activiteit volgen.
Het gesprekspaneel
Op elke pagina blijft het gesprek met Marcus open in een kolom naast het scherm. Het pictogram Collapse panel klapt het in.
Het accountmenu
Klik op je naam onderaan de zijbalk:
- My Account: je onderdelen Profile, Security en Organization.
- Help center: de hulp die in de applicatie is ingebouwd.
- Languages: de taal van de interface.
- Organizations: klik op een organisatie om ernaar over te schakelen.
- Manage: de instellingen van de organisatie, General, Members, API & webhooks en Billing.
- Sign out.
Goed om te weten
- De knop Report a bug, naast je account, verschijnt alleen wanneer er een gesprek open is. Zie een probleem melden.
- Tijdens de begeleide demonstratie is de zijbalk beperkt tot New task, Products, Discussions en je account.
- Je gespreksgeschiedenis is persoonlijk: je collega’s zien je gesprekken niet.