La memoria y las reglas de Marcus
Lo que Marcus recuerda de usted, cómo corregirlo, y cómo fijarle reglas de comportamiento personales o de equipo.
Marcus aprende de sus intercambios y sigue las reglas que usted le da. Ambas se gestionan en Configuración y después Agente.
La memoria
La página Memoria muestra lo que Marcus ha retenido sobre usted: su actividad, su forma de trabajar, sus recursos. Se construye sola y sirve de contexto en cada conversación.
- Modificar con Marcus abre una conversación para pedirle que ajuste lo que ha retenido.
- Cambios de memoria pendientes muestra las actualizaciones que propone Marcus. Haga clic en Aprobar o Rechazar: nada se aplica sin su conformidad.
- Tu tienda muestra lo que Clara ha entendido de su sitio. Corregir permite rectificarlo, y su versión, marcada «Corregido por ti», se conserva en los próximos análisis. Vacíe el bloque para que Clara lo reescriba en el próximo análisis.
Las reglas
Las reglas le dicen a Marcus cómo comportarse con usted: tono, peticiones de confirmación, gestión de los créditos.
- Abra Reglas y haga clic en Añadir una regla.
- Describa la regla, por ejemplo «Pídeme siempre confirmación antes de publicar en un canal».
- Elija su sección: Comportamiento de Marcus, Confirmaciones y salvaguardas, Gestión de créditos o Preferencias generales.
- Elija en Compartir con el equipo: Personal o Equipo.
- Haga clic en Añadir regla.
Cada regla tiene un interruptor Activar regla, y un menú con Editar, Modificar con Marcus y Eliminar.
A tener en cuenta
- Una regla tiene como máximo 500 caracteres.
- Tiene derecho a 20 reglas activas personales y 20 reglas activas de equipo, contadas por separado.
- La elección Personal o Equipo se hace al crearla y ya no se puede cambiar después.
- Una regla de equipo se aplica a todos los miembros, y cualquiera puede modificarla.
- Eliminar una regla es irreversible.
- Las reglas no sirven para la redacción de las fichas: el tono y las instrucciones de redacción se ajustan en cada canal y su plantilla.