Marcus minne och regler
Vad Marcus kommer ihåg om dig, hur du rättar det, och hur du ger honom personliga regler eller teamregler för hur han ska bete sig.
Marcus lär sig av era samtal och följer de regler du ger honom. Båda hanteras under Settings och sedan Agent.
Minnet
Sidan Memory visar vad Marcus har kommit ihåg om dig: din verksamhet, ditt sätt att arbeta, dina resurser. Den byggs upp av sig själv och fungerar som sammanhang i varje konversation.
- Edit via Marcus öppnar en konversation där du kan be honom justera det han har kommit ihåg.
- Pending memory changes listar de uppdateringar som Marcus föreslår. Klicka på Approve eller Reject: inget tillämpas utan ditt godkännande.
- Your shop visar vad Clara har förstått om din webbplats. Correct låter dig rätta, och din version, markerad Corrected by you, behålls vid kommande analyser. Töm blocket för att låta Clara skriva om det vid nästa analys.
Reglerna
Reglerna talar om för Marcus hur han ska bete sig mot dig: tonalitet, bekräftelsefrågor, hantering av krediter.
- Öppna Rules och klicka på Add a rule.
- Beskriv regeln, till exempel ”Be mig alltid om bekräftelse innan du publicerar i en kanal”.
- Välj avsnitt: Marcus’s behavior, Confirmations and guardrails, Credit management eller General preferences.
- Välj under Share with the team: Personal eller Team.
- Klicka på Add rule.
Varje regel har en reglage Toggle rule och en meny med Edit, Edit via Marcus och Delete.
Bra att veta
- En regel får vara högst 500 tecken.
- Du har rätt till 20 aktiva personliga regler och 20 aktiva teamregler, som räknas var för sig.
- Valet Personal eller Team görs när regeln skapas och kan inte ändras i efterhand.
- En teamregel gäller alla medlemmar, och alla kan ändra den.
- Att ta bort en regel går inte att ångra.
- Reglerna används inte när produktsidorna skrivs: tonalitet och skrivinstruktioner ställs in i varje kanal och dess mall.