Tonalitet
Produktsidor som låter
som ditt varumärke.
01Utgångsläget
Hundra produktsidor,
hundra sätt att prata.
När flera personer skriver, eller när leverantörernas texter återanvänds, får varje produktsida sin egen stil. Kunden går från en entusiastisk till en teknisk ton från en produkt till nästa.
- En stil som skiftar på varje sidaSkribenter, leverantörer, olika tider: katalogen talar med flera röster.
- Ett ordförråd som inte är ditt”Elskruvmejsel” där dina kunder letar efter en ”skruvdragare”.
- Riktlinjer som upprepas i det oändligaVarje skribent lär sig om vad varumärket säger, och vad det inte säger.
02Så fungerar det
Du frågar. Agenterna sköter resten.
- 01Beskriv din tonNågra meningar räcker: vem du talar till, och hur.
- 02Ge oss dina ordOrdförrådet att använda, det att undvika, husets egna formuleringar.
- 03En ton per kanal vid behovMer saklig på en marknadsplats, mer personlig i din butik.
- 04Varje produktsida följer röstenGenereringsagenten skriver utifrån master data, i den definierade tonen.
Ton
Ordförråd
Ord att undvika
Exempel
Kanal
03Resultatet i Upsellr
En katalog,
en enda röst.
Varje produktsida låter som ditt varumärke, från första produkten till sista.
Ordförrådet är ditt, riktlinjerna följs.
- KonsekventSamma ton i hela katalogen
- Ditt ordförrådDina kunders ord
- Per kanalEn ton anpassad till varje kanal
Illustrativt exempel · exempeldata
04Det som gör skillnaden
Det som skapar ett varumärkes ton.
Samma produkt, flera röster.
Tonen ändrar inte bara sättet att säga saker: den ändrar också vad som lyfts fram, siffrorna för en kunnig publik, användningen för den breda allmänheten.
Det man säger, och det man inte säger.
Dina skrivriktlinjer gäller för varje produktsida: formuleringar att föredra, uttryck att undvika.
Dina kunders ord.
Ditt ordförråd ersätter leverantörernas: orden dina kunder använder, och söker på.
05Resultat att följa upp
Det här kan du mäta.
- Granskningstiden per produktsida
- Andelen produktsidor som publiceras utan stiljusteringar
- Tonens konsekvens från en kategori till en annan
Dina frågor.
Konkreta svar.
Det här behöver du veta före din första förfrågan.
Hur definierar jag mitt varumärkes ton?
Med några meningar: vem du talar till, vilket register, vad du säger och vad du inte säger.
Kan jag ha olika ton per kanal?
Ja. Varje kanal kan ha sin ton, mer saklig på en marknadsplats, mer personlig i din butik.
Ändrar tonen produktsidans innehåll?
Ja. Beroende på ton lyfter produktsidan inte fram samma information eller samma argument.
Kan jag ändra en färdig produktsida?
Ja, varje produktsida går att ändra i sin kanal.
Ditt varumärke,
på varje produktsida.
Testa på dina egna produkter eller upptäck tonaliteten i en personlig demo.







