Kom gratis i gangKom i gang
Kom gratis i gangLog ind

Tone of voice

Produktsider, der lyder
som dit brand.

Ekspert eller varm, afdæmpet eller begejstret: du beskriver dit brands tone, dets ord og det, det aldrig siger. Genereringsagenten skriver hver produktside med denne stemme, ud fra produktets master data.

Kom gratis i gangSe demoen

01Udgangspunktet

Hundrede produktsider,
hundrede måder at tale på.

Når flere personer skriver, eller når man genbruger leverandørernes tekster, får hver produktside sin egen stil. Kunden går fra en begejstret tone til en teknisk tone fra det ene produkt til det næste.

  • En stil, der skifter på hver produktsideTekstforfattere, leverandører, forskellige perioder: kataloget taler med flere stemmer.
  • Et ordforråd, der ikke er dit»Elektrisk skruetrækker«, hvor dine kunder søger efter en »skruemaskine«.
  • Retningslinjer, der gentages i det uendeligeHver tekstforfatter skal lære på ny, hvad brandet siger, og hvad det ikke siger.

02Sådan fungerer det

Du spørger. Agenterne klarer resten.

  1. 01Beskriv din toneNogle få sætninger er nok: hvem du taler til, og hvordan.
  2. 02Giv dine ordDe ord, der skal bruges, dem, der skal undgås, og husets vendinger.
  3. 03Én tone pr. kanal, hvis det er nødvendigtMere faktuel på en markedsplads, mere personlig i din butik.
  4. 04Hver produktside følger stemmenGenereringsagenten skriver ud fra master data, i den definerede tone.
  • Tone
  • Ordforråd
  • Ord at undgå
  • Eksempler
  • Kanal

03Resultatet i Upsellr

Ét katalog,
én stemme.

Hver produktside lyder som dit brand, fra det første produkt til det sidste.
Ordforrådet er dit, og retningslinjerne overholdes.

  • KonsistentDen samme tone i hele kataloget
  • Dit ordforrådDine kunders ord
  • Pr. kanalEn tone tilpasset hver kanal

Illustrativt eksempel · eksempeldata

04Det, der gør forskellen

Det, der skaber et brands tone.

  • Ét produkt, flere stemmer.

    Tonen ændrer ikke kun måden, tingene siges på: den ændrer også, hvad der fremhæves, tallene for et ekspertpublikum, anvendelserne for den brede offentlighed.

  • Det, man siger, og det, man ikke siger.

    Dine retningslinjer for skrivning gælder for hver produktside: vendinger, der skal foretrækkes, formuleringer, der er bandlyst.

  • Dine kunders ord.

    Dit ordforråd erstatter leverandørernes: de ord, dine kunder bruger, og som de søger efter.

05Resultater at dokumentere

Det, du kan måle.

  • Gennemlæsningstiden pr. produktside
  • Andelen af produktsider publiceret uden stilmæssige rettelser
  • Tonens konsistens fra kategori til kategori

Dine spørgsmål.
Konkrete svar.

Det, du skal vide før din første forespørgsel.

Hvordan definerer jeg mit brands tone?

Med nogle få sætninger: hvem du taler til, stilniveauet, hvad du siger, og hvad du ikke siger.

Kan jeg have en forskellig tone pr. kanal?

Ja. Hver kanal kan have sin tone, mere faktuel på en markedsplads, mere personlig i din butik.

Ændrer tonen indholdet på produktsiden?

Ja. Afhængigt af tonen fremhæver produktsiden ikke de samme oplysninger eller de samme argumenter.

Kan jeg redigere en skrevet produktside?

Ja, hver produktside kan stadig redigeres i sin kanal.

Dit brand
på hver produktside.

Prøv det på dine egne produkter, eller se tone of voice i en personlig demo.

Definér min toneSe demoen