Tonalität
Produktseiten, die klingen
wie Ihre Marke.
Marcus
Amazon01Die Ausgangslage
Hundert Produktseiten,
hundert Arten zu sprechen.
Wenn mehrere Personen texten oder Lieferantentexte übernommen werden, hat jede Produktseite ihren eigenen Stil. Der Kunde springt von Produkt zu Produkt zwischen begeistertem und technischem Ton hin und her.
- Ein Stil, der mit jeder Produktseite wechseltTexter, Lieferanten, verschiedene Zeiten: Der Katalog spricht mit vielen Stimmen.
- Ein Vokabular, das nicht Ihres ist„Elektroschrauber“, wo Ihre Kunden nach einem „Akkuschrauber“ suchen.
- Endlos wiederholte VorgabenJeder Texter lernt neu, was die Marke sagt und was nicht.
02So funktioniert es
Sie fragen. Die Agenten erledigen den Rest.
- 01Beschreiben Sie Ihre TonalitätEin paar Sätze genügen: mit wem Sie sprechen, und wie.
- 02Geben Sie Ihre Wörter vorDas Vokabular, das verwendet, und das, das vermieden werden soll, Ihre hauseigenen Formulierungen.
- 03Bei Bedarf eine Tonalität je KanalSachlicher auf einem Marktplatz, persönlicher in Ihrem Shop.
- 04Jede Produktseite folgt der StimmeDer Generierungsagent schreibt aus der Master Data, in der festgelegten Tonalität.
Tonalität
Vokabular
Zu vermeidende Wörter
Beispiele
Kanal
03Das Ergebnis in Upsellr
Ein Katalog,
eine einzige Stimme.
Jede Produktseite klingt wie Ihre Marke, vom ersten bis zum letzten Produkt.
Das Vokabular ist Ihres, die Vorgaben werden eingehalten.
- StimmigDieselbe Tonalität im ganzen Katalog
- Ihr VokabularDie Wörter Ihrer Kunden
- Je KanalEine Tonalität passend zu jedem Kanal
Anschauungsbeispiel · Beispieldaten
04Was den Unterschied macht
Was die Tonalität einer Marke ausmacht.
Dasselbe Produkt, mehrere Stimmen.
Die Tonalität ändert nicht nur, wie etwas gesagt wird, sondern auch, was im Vordergrund steht: Zahlen für ein Fachpublikum, Anwendungen für Endkunden.
Was man sagt, was man nicht sagt.
Ihre Schreibvorgaben gelten für jede Produktseite: bevorzugte Formulierungen, verbotene Floskeln.
Die Wörter Ihrer Kunden.
Ihr Vokabular ersetzt das der Lieferanten: die Wörter, die Ihre Kunden verwenden und nach denen sie suchen.
05Messbare Ergebnisse
Was Sie messen können.
- Die Prüfzeit pro Produktseite
- Der Anteil der ohne stilistische Nacharbeit veröffentlichten Produktseiten
- Die Einheitlichkeit der Tonalität über alle Kategorien
Ihre Fragen.
Klare Antworten.
Was Sie vor Ihrer ersten Anfrage wissen sollten.
Wie lege ich die Tonalität meiner Marke fest?
In wenigen Sätzen: mit wem Sie sprechen, in welchem Register, was Sie sagen und was nicht.
Kann ich je Kanal eine andere Tonalität haben?
Ja. Jeder Kanal kann seine eigene Tonalität haben, sachlicher auf einem Marktplatz, persönlicher in Ihrem Shop.
Ändert die Tonalität den Inhalt der Produktseite?
Ja. Je nach Tonalität stellt die Produktseite nicht dieselben Informationen und Argumente in den Vordergrund.
Kann ich eine fertige Produktseite bearbeiten?
Ja, jede Produktseite bleibt in ihrem Kanal bearbeitbar.
06Wie geht es weiter?
Ihre Marke
in jeder Produktseite.
Testen Sie es mit Ihren Produkten oder lernen Sie die Tonalität in einer persönlichen Demo kennen.
