Désactiver ou supprimer un canal
Mettre un canal en pause sans rien perdre, ou le supprimer définitivement, et ce qui reste de vos produits dans les deux cas.
Un canal dont vous n’avez plus besoin peut être désactivé ou supprimé. Désactiver est réversible, supprimer ne l’est pas.
Désactiver un canal
Un canal désactivé garde toute sa configuration mais ne publie plus rien.
- Ouvrez le canal, puis Général.
- Dans la Zone de danger, cliquez sur Désactiver le canal, puis confirmez.
Le canal affiche alors le badge « Désactivé » dans la liste. Pour le remettre en service, cliquez sur Réactiver.
Supprimer un canal
- Ouvrez le canal, puis Général.
- Dans la Zone de danger, cliquez sur Supprimer le canal.
- Dans la fenêtre Confirmation de suppression, cliquez sur Supprimer définitivement.
Vous pouvez aussi le demander à Marcus. Il affiche alors une carte « Approbation requise » qui liste ce qui sera supprimé : rien ne part avant votre clic sur Approuver.
Ce qui est supprimé, ce qui reste
Sont supprimés définitivement :
- les catégories du canal ;
- ses caractéristiques et sa taxonomie ;
- son template et ses champs ;
- ses règles et ses réglages d’export.
Restent intacts :
- vos produits et leur master data ;
- la connexion à votre boutique, gérée dans Connecteurs.
Bon à savoir
- La suppression est irréversible : aucune corbeille, aucune annulation. Si vous pensez revenir sur ce canal, désactivez-le plutôt.
- Désactiver ou supprimer un canal est réservé aux rôles Propriétaire et Administrateur.
- Pour arrêter la synchronisation avec la boutique elle-même, passez par Connecteurs, pas par le canal.