Salir de una organización o eliminarla, eliminar su cuenta

Salir de una organización le retira el acceso. Eliminar una organización o su cuenta borra los datos para siempre. Cada acción se confirma escribiendo una frase.

Salir de una organización

1. Abra el menú de la cuenta y después Mi cuenta y Organización.
2. Haga clic en Salir de la organización.
3. Escriba la frase de confirmación solicitada, que incluye el slug de la organización, y después confirme.

Pierde el acceso, y solo podrá volver con una nueva invitación.

Eliminar una organización

Solo el propietario puede eliminar una organización.

1. Retire primero a todos los demás miembros, en Gestionar y después Miembros.
2. Abra Gestionar y después General, y haga clic en Eliminar organización.
3. Escriba la frase de confirmación, que incluye el nombre de la organización, y después confirme.

La organización y todos sus datos se eliminan definitivamente.

Eliminar su cuenta

La cuenta solo se elimina si ya no pertenece a ninguna organización. Si no, aparece el mensaje «Debes salir de todas las organizaciones antes de eliminar tu cuenta.».

1. Salga de cada organización, o elimine aquellas de las que es el único propietario.
2. Abra Mi cuenta y después Seguridad, y haga clic en Eliminar cuenta.
3. Escriba «Eliminar mi cuenta» para confirmar.

A tener en cuenta

• Un propietario único no puede salir de su organización: «Eres el único propietario y no puedes salir de esta organización.» La transferencia de propiedad todavía no se hace desde la aplicación: contáctenos.
• La eliminación de una organización está bloqueada mientras queden miembros que no sean propietarios: «Elimina primero a todos los miembros.»
• Antes de eliminar nada, exporte lo que desee conservar. Consulte exportar productos.
• Si solo quiere dejar de pagar, cancele su suscripción en lugar de eliminar la organización: en Gestionar y después Facturación, haga clic en Gestionar facturación.