Hent dine data, og skift leverandør
Eksportér dit katalog når som helst og uden omkostninger, og planlæg et skifte til et andet værktøj inden for de fastsatte frister.
Dine data tilhører dig. Du kan eksportere dem når som helst uden omkostninger og forlade Upsellr til fordel for et andet værktøj, mens du beholder alt, hvad du har brug for.
Eksportér selv
- Dine produktsider pr. kanal: under Products klikker du på Export, vælger kanalen og derefter File. De tilbudte formater er .xlsx, .csv og .json. Eksporten indeholder kanalens felter og felterne fra master data.
- Dine originale filer: under Sources tilbyder menuen for hver fil Download again.
- Via API’en: på abonnementet Enterprise giver den offentlige API adgang til master data, produkter, kilder og workflows.
Et produkt uden en genereret produktside på en kanal vises ikke i kanalens eksport.
Under skrivebeskyttelse og arkivering
Mens arbejdsområdet er skrivebeskyttet, forbliver eksporten åben som selvbetjening. Når arbejdsområdet er arkiveret, leverer knappen Download my products (.csv) én fil pr. kanal og produktregistret. Detaljerne om fristerne står i mislykket betaling.
Skift leverandør
- Send din anmodning skriftligt via kontakt os.
- Varslet er aldrig længere end 2 måneder.
- En overgangsperiode på højst 30 dage følger efter varslet. Upsellr fortsætter med at levere tjenesten og hjælper dig med at eksportere og overføre dine data.
Medmindre andet er angivet, ophører kontrakten ved overgangsperiodens udløb. For et årsabonnement skal de resterende måneder af bindingen stadig betales.
Det kan du få med
Produktdata og master data, genereret indhold pr. kanal og pr. sprog, kanalkonfiguration, brugerdefinerede felter og kolonnekoblinger, uploadede filer i deres originale format, produktmedier, workflowkonfiguration, agenternes godkendte regler, rapporter og historik over kreditforbrug.
Godt at vide
- Loginoplysningerne til dine butikker og dit PIM udleveres aldrig: generér dem igen i de pågældende systemer.
- Upsellrs interne værktøjer (agenternes funktion, søgeindekser, egne registre) er ikke en del af eksporten.
- Eksport og leverandørskifte med standardværktøjerne er gratis. Kun en omformning til et andet værktøjs format kan kræve et tilbud.
- En Free-konto, der har været inaktiv i mere end 12 måneder, kan lukkes efter et varsel på 30 dage pr. e-mail.