01Centro assistenza
Come possiamo aiutarvi?
Iniziare bene
Scoprire Upsellr, i suoi agenti e i primi passi.
- Che cos'è Upsellr?
- Marcus, Clara, Lily e Max: chi fa cosa
- Dal file del fornitore alla scheda pubblicata
- Orientarsi nell'applicazione
- La dimostrazione guidata
6 articoliVedi tutti gli articoli
Lavorare con Marcus
Affidare un'attività, rispondere alle domande, seguire l'avanzamento.
- Avviare un'attività con Marcus
- Allegare file a un messaggio
- Rispondere alle domande e approvare le azioni
- Seguire l'avanzamento e interrompere un'attività
- Gestire le conversazioni
10 articoliVedi tutti gli articoli
Importare prodotti
Fogli di calcolo, cataloghi PDF, corrispondenza dei campi e rapporti di importazione.
- La libreria Sources: ritrovare i vostri file e le vostre piattaforme
- Importare un foglio di calcolo
- Associare le colonne del vostro file ai vostri campi
- Scegliere i prodotti importati e proteggere i vostri dati esistenti
- Leggere il rapporto di importazione
8 articoliVedi tutti gli articoli
Gestire il catalogo
La griglia Products, le viste, la scheda prodotto e le azioni di gruppo.
- Orientarsi nella griglia Products
- Creare e gestire viste
- Cercare, ordinare, filtrare e raggruppare i vostri prodotti
- Mostrare, nascondere e riordinare le colonne
- Modificare i prodotti direttamente nella griglia
11 articoliVedi tutti gli articoli
Master data
L'anagrafica prodotto, i suoi campi e i suoi requisiti.
- Capire la master data
- Gestire i campi della master data
- Rendere un campo obbligatorio, per tutto il catalogo o per categoria
- Scegliere quale valore tenere quando due fonti divergono
4 articoli
Arricchire e generare
Completare la master data, redigere le schede di ogni canale, rileggerle.
- L'arricchimento: Lily completa la master data
- La generazione: Max redige le schede di ogni canale
- Avviare un arricchimento o una generazione
- Seguire, interrompere e riavviare un'esecuzione
- Rileggere e convalidare i contenuti generati
7 articoliVedi tutti gli articoli
Canali di vendita
Configurare un canale, il suo template, le sue categorie e le sue esportazioni.
- Che cos'è un canale?
- Creare un canale
- Gestire le categorie di un canale
- Gestire le caratteristiche tecniche e la tassonomia
- Modificare il template della scheda prodotto
9 articoliVedi tutti gli articoli
Connettori
Collegare PrestaShop, Shopify o Akeneo e pubblicare le vostre schede.
- Quali connettori sono disponibili?
- Collegare un negozio PrestaShop
- Collegare un negozio Shopify
- Cosa fa Upsellr su Shopify, e cosa non fa mai
- Collegare Akeneo per importare i vostri prodotti
8 articoliVedi tutti gli articoli
Account e organizzazione
Accesso, sicurezza, membri e ruoli.
- Accedere a Upsellr
- Proteggere il proprio account
- Profilo, lingua dell'interfaccia ed e-mail di Marcus
- Le impostazioni dell'organizzazione
- Invitare membri e gestire i ruoli
6 articoliVedi tutti gli articoli
Offerte, crediti e fatturazione
Capire i crediti, cambiare offerta, gestire i pagamenti.
- Quali sono le offerte Upsellr?
- Come funzionano i crediti?
- Quanto costa un arricchimento o una generazione?
- Acquistare crediti e attivare la ricarica automatica
- Cambiare offerta o disdire
8 articoliVedi tutti gli articoli
API e webhook
Gestire Upsellr dai vostri sistemi, con l'offerta Enterprise.
3 articoli