Gestire le conversazioni

Ritrovare, rinominare, fissare, archiviare o eliminare definitivamente una conversazione con Marcus.

Ogni conversazione con Marcus resta nella vostra cronologia. Potete rinominarla, fissarla o eliminarla.

Ritrovare una conversazione

  • La sezione Discussions della barra laterale mostra le vostre conversazioni recenti. Show more espande il resto.
  • Nell’intestazione del pannello di conversazione, History elenca tutte le vostre conversazioni, e New conversation ne apre una nuova.
  • In una conversazione lunga, Load older messages mostra l’inizio. Back to unread messages e Scroll to bottom vi spostano nel thread.

Rinominare, fissare, eliminare

Aprite il menu di una conversazione, dalla sua riga in Discussions o dal suo titolo:

  • Edit title: al massimo 40 caratteri. Se non scegliete un titolo, Upsellr ne assegna uno automaticamente.
  • Pin la mantiene in cima all’elenco. Unpin la rimette al suo posto.
  • Delete conversation apre la finestra Delete thread.

Archiviare o eliminare definitivamente

Nella finestra Delete thread:

  1. Per impostazione predefinita, il pulsante Archive toglie la conversazione dal vostro elenco senza cancellarla.
  2. Per cancellarla, spuntate Delete permanently (cannot be undone), poi cliccate su Delete permanently.

Buono a sapersi

  • La vostra cronologia è personale e propria di ciascuna organizzazione: i vostri colleghi non vedono le vostre conversazioni, e voi non vedete le loro.
  • Le conversazioni fissate sono personali.
  • Eliminare una conversazione non annulla nulla di ciò che vi è stato fatto: i prodotti importati, arricchiti o generati restano nel vostro catalogo.
  • Per copiare un messaggio, usate Copy message. Send again invia di nuovo uno dei vostri messaggi così com’è.

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