Zobrazení faktur a změna platební metody
Najít své faktury, aktualizovat kartu a pochopit, kdy a jak vám Upsellr účtuje.
Faktury a platební metodu spravujete na obrazovce Billing organizace.
Kde najdete faktury
- Otevřete nabídku účtu, potom Manage a Billing.
- Karta Invoices vypisuje všechny vaše faktury s jejich stavem.
- Kliknutím na Open fakturu zobrazíte nebo stáhnete.
Možné stavy: Draft, Due, Paid, Uncollectible a Voided.
Změna platební metody
- V Billing klikněte na Manage Billing.
- Zabezpečený platební portál se otevře na nové kartě prohlížeče.
- Přidejte nebo nahraďte svou platební metodu.
Po neúspěšné platbě vede na stejné místo tlačítko Update payment method zobrazené v pruhu.
Kdy vám účtujeme?
- Předplatné: účtuje se předem, na začátku každého období. Roční předplatné se platí najednou.
- Balíčky a dobití kreditů: účtují se v okamžiku nákupu.
- Přechod na vyšší tarif: poměrná částka za aktuální období.
Platí se platební kartou nebo prostředky nabídnutými při platbě. Tarif Enterprise může počítat s bankovním převodem nebo inkasem SEPA.
Ceny a daně
Ceny jsou uvedeny v eurech bez daně. Připočítává se příslušná DPH. Firma usazená v jiné zemi Evropské unie s platným DIČ pro DPH je fakturována bez DPH (přenesení daňové povinnosti).
Dobré vědět
- Fakturaci spravuje jen vlastník organizace. Administrátoři a členové ji vidí jen pro čtení.
- Fakturu můžete rozporovat písemně do 60 dnů od jejího vystavení: kontaktujte nás.
- Neúspěšná platba spustí 7denní ochrannou lhůtu. Viz neúspěšná platba.