Upsellr V2: master data v srdci katalogu a plně agentní aplikace

Upsellr je od svého spuštění AI agent, který automatizuje vaše produktová data: obohacuje, kategorizuje, generuje a distribuuje vaše karty do prodejních kanálů. Používá ho přes 800 obchodníků a pracují s ním třicetkrát rychleji než ručně. Dnes spouštíme Upsellr V2. Zásadně mění dvě věci: váš katalog teď stojí na master data, která skutečně spravujete, a aplikace se stává plně agentní.

Co uměla V1

První verze Upsellru automatizovala každý krok tvorby produktového obsahu. Agent hledal informace na webu a ve vašich dokumentech, kategorizoval vaše produkty, pro každý výstupní formát generoval popisy, přínosy, FAQ a značky a pak vše publikoval na PrestaShop, Shopify nebo Amazon. Pro katalog to už znamenalo úplně jiné měřítko.

Produktová data ale dál sloužila kartám: obohacovalo se kvůli generování, kanál po kanálu. A bylo na vás, abyste jednotlivé kroky řetězili, nastavovali každý formát a znovu spouštěli každé zpracování. Ve V2 jsme se na problém podívali z opačné strany.

Master data v srdci katalogu

V Upsellr V2 má každý produkt svá master data: svou referenční kartu. Najdete v nich identifikátory, značku, technické vlastnosti, obrázky, návody a dokumenty a každá hodnota si uchovává zdroj, ze kterého pochází. Právě master data procházíte, filtrujete, opravujete a necháváte doplňovat. Karty vašich kanálů z nich vycházejí.

Jedna reference, tolik kanálů, kolik chcete. Master data uchovávají hodnoty tak, jak přišly, a nepřizpůsobují je žádnému konkrétnímu kanálu. Jednotky, formáty, kategorie a pole se kanálu přizpůsobí až ve chvíli, kdy se generuje jeho karta. Když zítra přidáte marketplace, nemusíte sahat na dnešní katalog.

Data, která spravujete, nejen vytváříte. Díky úplnosti každé karty vidíte, co chybí, kanál po kanálu. Duplicity se odhalí už při importu. Oprava provedená v master data se promítne do všech karet, které z nich vycházejí.

Spolehlivá data. Obohacení upřednostňuje oficiální zdroje výrobce a ponechává jen to, co je ověřené. Nic se nevymýšlí: hodnota, kterou nelze dohledat, zůstane prázdná, a u každé nalezené hodnoty vždy víte, odkud pochází.

Plně agentní aplikace

Ve V2 už nepřecházíte z obrazovky na obrazovku, abyste řetězili zpracování. Napíšete Marcusovi, svému AI datovému manažerovi, jako kolegovi: „Tady je soubor od mého nového dodavatele, připrav karty pro můj e-shop a pro ManoMano.“ Marcus zná váš katalog, pochopí požadavek a zorganizuje práci týmu.

1. 01Marcus, datový manažerimportuje vaše soubory, hromadně upravuje katalog, nastavuje vaše kanály a jejich šablony a koordinuje ostatní agenty.
2. 02Lily, obohacenídoplňuje master data: vlastnosti, obrázky a dokumenty nalezené na webu i ve vašich zdrojích, každý údaj se svým zdrojem.
3. 03Max, generovánípíše kartu pro každý kanál: název, popisy, FAQ, SEO značky, kategorii a překlady, ve vašem tónu.
4. 04Clara, analýzaprověří váš katalog i vaše karty online a předá zprávu se zdroji, aniž by kdy sáhla na vaše data.

Plán před každou akcí. U většího požadavku Marcus sestaví workflow, svěří ho Lily a Maxovi a představí vám ho i s odhadovanou cenou. Nic se nespustí, dokud nekliknete na „Spustit“. Nic nevratného se nestane bez vašeho souhlasu.

Kanály nastavené v konverzaci. Vytvoření kanálu už neznamená vyplňovat dlouhé nastavení: Marcus vám položí ty správné otázky, vyjde z knihovny pro váš obor (rodiny, vlastnosti, seznamy hodnot, pokyny pro psaní) a strukturu sestaví společně s vámi.

Hromadné úpravy jednou větou. „Dej všechny vrtačky Makita do kategorie Vrtání“, „Najdi produkty bez hlavního obrázku“: Marcus produkty najde, navrhne změnu a provede ji, a to na tisících produktů najednou.

Proč je to pro obchodníky zlom

Místo nástroje, který obsluhujete, máte tým, kterému práci svěříte. Řeknete, jaký výsledek čekáte, a tým agentů se postará o import, obohacení, strukturování, psaní i publikaci.

Z práce na několik měsíců je práce na několik dní. Divize Équipement de la maison skupiny Les Mousquetaires nahrála do Upsellru 139 000 položek. O šest dní později bylo 127 225 karet obohacených a publikovaných na třech webech, s chybovostí pod 0,5 %. Přečíst příběh zákazníka.

Katalog připravený pro všechny kanály, i pro ty, které ještě neexistují. Čistá master data se zdroji převedete na nový e-shop, nový marketplace nebo nový jazyk, aniž byste začínali od nuly.

Viditelnost v generativních vyhledávačích. ChatGPT, Perplexity nebo Gemini rozumějí právě kompletním a strukturovaným kartám a právě ty citují. U Gédimatu se celostátní web stal prvním zdrojem, který ChatGPT cituje u sledovaných lokálních produktů. Přečíst příběh zákazníka.

Produkty, které konečně vystoupí ze stínu. Ve společnosti Teract (Gamm Vert, Jardiland) existovalo 1 749 produktů jen v prodejnách. Z neúplných dat agenti jejich karty zrekonstruovali a publikovali, aniž by museli zapojit centrální PIM týmy. Přečíst příběh zákazníka.

Časté dotazy