Comprendre la complétude d'un produit
Comment se calcule le pourcentage de complétude, ce que veulent dire ses couleurs et comment savoir ce qui manque.
La complétude vous montre d’un coup d’œil quels produits ont assez de matière et lesquels sont à compléter. Elle s’affiche en barre et en pourcentage dans la grille.
Le calcul
La colonne Master Data additionne trois parts :
- 30 % pour l’identité : la part des champs obligatoires remplis. Si aucun champ n’est obligatoire, Upsellr regarde le nom, la marque et l’EAN.
- 20 % pour l’image : au moins une image, oui ou non.
- 50 % pour les caractéristiques techniques : 8 caractéristiques remplies valent la totalité de cette part.
Si votre master data ne prévoit aucun champ image, la part image disparaît et le calcul devient 40 % identité, 60 % caractéristiques.
Les couleurs
- Rouge : un champ obligatoire manque, même si le score est élevé, ou le score est sous 25 %.
- Vert : 75 % ou plus, tous les champs obligatoires remplis, et une image si elle est attendue.
- Orange : tous les autres cas.
Le pourcentage dit combien de matière la fiche contient ; la couleur dit s’il reste un manque bloquant.
Savoir ce qui manque
Survolez la barre : la liste sépare les manques Obligatoires, les champs obligatoires encore vides, et les manques Recommandés (image principale, caractéristiques techniques, image secondaire, une consigne non respectée…). Si tout est là, elle affiche « Rien ne manque. ».
Master Data
Obligatoires · 1
Marque
Recommandés · 2
Image principale
Caractéristiques techniques
La complétude par canal
Chaque canal a sa propre colonne de complétude, qui suit les mêmes règles. Un tiret signifie que le produit n’a jamais été généré sur ce canal : ce n’est pas un score de zéro.
Bon à savoir
- Pour faire monter la complétude, lancez un enrichissement : il complète la master data (caractéristiques, images, documents).
- La vue système Analytics rassemble toutes les barres de complétude sur un seul écran.
- Les champs obligatoires se règlent dans les exigences par catégorie.