Rozpoczęcie zadania z Marcusem

Pisanie prośby, start od szybkiej akcji, wspominanie agenta lub kanału i formułowanie prośby, którą Marcus zrealizuje za pierwszym razem.

Wszystko zaczyna się od wiadomości do Marcusa. Czyta Twoją prośbę, sprawdza Twój katalog i działa za pomocą swoich narzędzi.

Pisanie prośby

  1. Kliknij New task w pasku bocznym.
  2. Wpisz prośbę w polu wiadomości. Na stronie głównej pole wyświetla przykładowe prośby.
  3. Naciśnij Enter, aby wysłać. Shift+Enter dodaje nową linię.

Do Marcusa możesz też pisać z panelu rozmowy, otwartego obok każdej strony.

Start od szybkiej akcji

Pod polem sekcja Quick actions proponuje typowe zadania, po trzy naraz: Import a supplier file, Connect my store, Create my product pages, Translate my product pages i inne. Show more przewija dalej. Każda akcja otwiera nową, już ukierunkowaną rozmowę.

Good morning, Claire

What can I do for you today?

Add this supplier's products to my catalog

Quick actions

Show more
Connect my store Sync my products with my online store. ImportExport
Connect my PIM Pull my catalog from my PIM and keep it up to date. ImportExport
Import a supplier file Bring a supplier spreadsheet into my catalog. Import
Strona główna Marcusa: pole wiadomości, a pod nim trzy pierwsze szybkie akcje.

Wzmianki i skróty

  • Wpisz @, aby wybrać agenta. @Clara przekazuje prośbę Clarze, do analizy. Zobacz kto co robi.
  • Wpisz #, aby wybrać kanał: jego nazwa zostanie wyróżniona w wiadomości.
  • Przycisk Add (+) pozwala użyć Attach file, zacząć od umiejętności przez Skills lub otworzyć konektor przez Connectors.

Jak sformułować dobrą prośbę

  • Wskaż docelowy kanał: „wygeneruj karty dla mojego sklepu PrestaShop”.
  • Określ zakres: „40 produktów zaimportowanych dziś rano”, „produkty bez EAN”.
  • Powiedz, czego oczekujesz na końcu: pliku, przefiltrowanego widoku, kart do przejrzenia.

Przy prośbie wieloetapowej Marcus wyświetla plan. Zobacz śledzenie postępów.

Dobrze wiedzieć

  • Wiadomość może mieć maksymalnie 10 000 znaków. Długą listę produktów lepiej dołączyć jako plik Excel lub CSV.
  • Wskaźnik „Credits: X left” w polu wiadomości pokazuje Twoje saldo. Add credits prowadzi prosto do doładowania.
  • „You’re going a little fast”: odczekaj kilka sekund, zanim wyślesz ponownie.
  • „Marcus could not finish”: prośba była zbyt obszerna. Sformułuj ją inaczej lub podziel na kilka wiadomości.
  • „The reply was interrupted” lub „The reply took too long”: wyślij wiadomość ponownie, aby wznowić.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami